4. 12. 2025
Něco nevíte? Využijte novou nápovědu!
❓Něco nevíte? Nejdřív klikněte na otazník!
Vážení uživatelé, máte otázku k programu PERM? Nevíte si rady? Nejste si jistí postupem?
PRVNÍ KROK = Otazník na úvodní obrazovce
Ikona otazníku je vaše první pomoc – ještě než zavoláte, než napíšete mail, než začnete tápat.
→ Klikněte na otazník
→ Najděte odpověď okamžitě
→ Pokračujte v práci
Tak jednoduché to je!
Věříme, že jste si už v úvodním okně programu všimli, že od verze 92 máte novou nápovědu k dispozici, a to i k tématu JMHZ (jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele). Nápověda bude postupně aktualizována a doplňována v návaznosti na úpravy v programu.
⚡ Proč začít právě tady?
-
- Na nejčastější otázky najdete odpověď hned – připomeňte si!
- Informace jsou dostupné NON-STOP – i večer, i o víkendu, i o svátcích
- Fulltextové vyhledávání – napište klíčové slovo a obratem máte výsledky
- Obsahuj návody krok za krokem – s obrázky, jasně a srozumitelně
Jak v nápovědě hledat?
Je to opravdu snadné:
- Klikněte na OTAZNÍK na úvodní obrazovce PERM
- Zadejte do vyhledávání, co potřebujete (např. "dovolená", "srážka", "volby")
- Nebo procházejte menu vlevo podle témat
- Najděte odpověď a pracujte dál!
Kdy volat na hotline či psát na helpdesk?
Teprve když:
-
- jste hledali v nápovědě a nenašli odpověď
- potřebujete pomoc s něčím specifickým pro vaši firmu
- jde o technický problém s programem
Nápověda = PRVNÍ MÍSTO, kde hledáte řešení!
Zkuste to HNED TEĎ: Otevřete PERM → klikněte na otazník → vyhledejte třeba "dovolenou". Vidíte, jak rychlé to je?
Nejkratší cesta: Otázka? → Otazník! → Odpověď!